Recebo inúmeros e-mails de leitores com dúvidas na hora de reservar o hotel na internet. Como o site é simples, mas sempre dá para repassar uma diquinha ou outra, resolvi fazer um post bem detalhado que talvez seja útil para quem está fazendo a reserva pela primeira vez.
O site que faço 90% da minhas reservas é o Booking (pois alguma acabo fazendo direto pelo site do hotel). Sempre tive sucesso nas minhas reservas e gosto bastante do site. Farei o passo a passo baseado no Booking, mas geralmente o processo é o mesmo nos demais sites.
Gosto deste tipo de sites, pois além de ter uma monte de hotel junto no mesmo lugar, dá para pesquisar preços, localização e o melhor, saber o que os hospedes acharam do local.
Sem contar que a maioria das vezes o preço cobrado no Booking é bem menor do que cobrado no site do próprio hotel. Mesmo já tendo algum hotel em mente, faça a pesquisa nos dois para ver onde compensa mais fazer a reserva.
Roteiro definido é hora de escolher o hotel. Em primeiro lugar, faça uma anotação detalhada do dia e horário que pretende entrar e sair de cada hotel para não se confundir e ficar um dia na rua.
Quando fazer a reserva ?
Isso vai depender de cada pessoa, você pode fazer a reserva de um hotel 4 meses antes de viajar e conseguir melhores localizações e bons preços, mas também pode deixar para fazer a reserva um dia antes, dar sorte e conseguir um ótimo preço.
Eu tenho o costume de reservar pelo menos 2 meses antes e escolher a opção com cancelamento Grátis ( explicarei mais para frente) e se alguns dias antes pinta uma oferta boa, cancelo a antiga e faço uma nova reserva. Mas 90% das vezes a reserva que eu tinha feito 2 meses antes foi a que mais compensou.
Na Europa, não sabíamos bem o dia que sairíamos de uma cidade e chegaríamos na outra, por isso acabamos reservando as cidades menores no meio do caminha, um dia antes. Na maioria das vezes pegamos opções bem piores do que os hotéis que tínhamos reservado com antecedência, é um risco que as vezes temos que correr.
Hora da busca…
Coloque a cidade, data de entrada e saída, número de hospedes e as preferências que deseja ( internet, estacionamento, piscina, etc…). Você pode filtrar a pesquisa pela quantidade de estrelas, se prefere hotel, hostel ou albergue e ainda definir a faixa de preço que pretende gastar por dia.
Resultado da busca encontrado é hora de analisar a melhor opção.
Localização:
Para mim é um dos itens mais importantes. Na aba distância da para saber se o tal hotel fica perto do ponto que você deseja.
Leve em consideração a locomoção, se você estará de carro, as vezes pode valer a penas um hotel mais afastado que geralmente é mais barato e muitas vezes mais confortável. Se é uma cidade grande como NY, o bom é escolher um hotel perto de alguma estação de metrô. As vezes ele é até mais distante do centro, só que mais calmo, mais confortável e com opção de transporte perto.
Outra coisa é tentar pesquisar o bairro antes. Em cidades grandes, bairros muito afastados podem ser perigosos, principalmente para mulheres desacompanhadas. Pesquise bem ou pergunte para algum amigo que conheça a cidade.
Nota: Uma das facilidades que mais gosto neste tipo de site, é saber a nota dada por cada hóspede. Na última fileira, dá para ver a nota dada por cada tipo de publico (casal jovem, casal maduro, solteiros..) e com isso, ver os pontos positivos e negativos de cada hotel. Já vi hotéis 4 estrelas com muito mais reclamações do que um de 2 estrelas, fique atento.
Preço: O quanto gastar com hotel, vai depender do tipo do viajante. Tem gente que quer conforto para descansar e aproveitar o lazer do hotel e tem gente que só quer uma boa cama, um bom chuveiro e uma ótima localização.
O preço que aparece na coluna da direita, é o preço total de todas as diárias sem impostos. Depois que selecionar o hotel verá o quanto de imposto você pagará no final. Reparem que um hotel que tem um preço fantástico, pode ter banheiro coletivo, o importante é ler a descrição do quarto e do hotel.
Viu que o hotel tem boas notas, poucas reclamações, preço legal e boa localização, é hora de escolher o tipo de quarto.
Nos EUA a maioria dos hotéis de opções de quartos com duas camas Queen ou uma King pelo mesmo valor, Se estiver em casal, a cama king é mais confortável e o quarto fica com mais espaço, se estiver com alguma amiga, é bom que cada uma fica com uma cama de casal para dormir . Tem quarto que aceita 4 pessoas ou apenas 2 pelo mesmo valor.
Além da quantidade das camas, o que vai determinar o valor de uma tarifa é o tamanho do quarto. Não adianta pegar o quarto minúsculo se você pretende encher 8 malas com compras e não conseguir nem transitar entre elas. As vezes pagar um tantinho a mais por um quarto maior pode acabar compensando.
Um mesmo quarto pode ter duas tarifas diferentes, uma com cancelamento grátis e outra com condições especiais (reparem na imagem acima). Tarifas com cancelamento grátis, as vezes são mais caras que as que cobram taxa pelo cancelamento mas as vezes compensa.
Como eu reservo bastante tempo antes, sempre opto pela tarifa de cancelamento grátis. Desta forma se eu mudar meu roteiro ou simplesmente querer mudar de hotel, só tenho que entrar no site e cancelar minha reserva sem pagar nada por isso (nas definições do hotel eles avisam quantas horas antes não cobram pelo cancelamento). Já tive que cancelar um hotel um dia antes pois a estrada estava coberta de neve e não conseguiríamos chegar.
No campo em branco logo após seus dados,você pode fazer algum pedido especial para o hotel. Geralmente eles enviam um e-mail falando ou não se podem lhe ajudar na tal situação.
Reparem ainda se o hotel tem incluso internet, café da manhã e estacionamento pago ou gratuito. Não adianta reclamar por uma coisa que estava sendo alertada no site. Tem hotel que acaba cobrando mais de 40 dólares pelo serviço de vallet, fique atento.
Depois da reserva feito, você pode entrar novamente no
Booking e alterar alguns detalhes. Para acessar esta tela é necessário fazer login ou digitar o número da reserva
( no campo minha reserva) na hora que entrar no site.
Horário: Neste campo você pode pedir para entrar antes do horário normal do check-in ou sair mais tarde. Assinale aqui que o hotel entrará em contato com você com uma resposta positiva ou negativa.
Vaga para estacionamento: Existem hotéis com número de vagas restritos, aqui você pode avisar de irá de carro e precisa de uma vaga.
Pedidos especiais: Vão comemorar niver de casamento, niver do filho, dia dos namorados ou qualquer outra data, conte a sua história neste campo, e pode ser surpreendido com uma vista linda ou um cesta de boas vindas na cama.
Tudo reservado, e agora ???
Assim que terminar sua reserva, imprima o comprovantes de cada hotel e leve consigo em uma pastinha. Talvez seja necessário mostrá-lo na entrada do país, comprovando sua hospedagem, por isso leve tudo na bagagem de mão.
Quando chegar no hotel, entregue o voucher no hora do check-in que localizarão sua reserva. É super seguro e nunca tive nenhum problema com as reservas feitas pelo site.
Pagamento…
Note que você digitou seu cartão de crédito no ato da reserva, mas o pagamento ( na maioria das vezes) só será debitado no seu cartão na hora em que você sair do hotel. Existem hotéis que você pode pagar com dinheiro ou cartão de débito, basta avisar na hora da saída que prefere desta forma. Em épocas que o dólar está “indeciso”, essa pode ser um boa opção.
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Na volta…
Depois que você voltar para casa, entre no site do
Booking e registre suas impressões sobre cada hotel. Seu ologio ou sua reclamação serão super úteis aos próximos hóspedes. Seja positivo ou negativo, o importante é compartilhar a informação.
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Enfim é isso, se tiverem mais alguma dúvida, estou aqui para tentar responder. Boa Busca…